Pj Bupati minta RSUD Selong layani pasien dari hati yang tulus

Redaksi
Lombok Timur - 10/02/2023

Pj Bupati minta RSUD Selong layani pasien dari hati yang tulus

OPSINTB.com - Penjabat (Pj) Bupati Lombok Timur, HM Juaini Taofik mengingatkan seluruh elemen yang ada di RSUD dr R Soedjono Selong agar memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya pasien yang dirawat dan para penunggunya. Hal itu disampaikan saat melakukan sidak apel pagi, Senin (2/10/2023).

Pelayanan terbaik, ungkapnya, dapat diwujudkan dengan menerapkan excellent service atau pelayanan bermutu. Pelayanan tersebut, dijelaskannya, dapat diukur dari kecepatan pelayanan, ketepatan pelayanan, keramah-tamahan, dan kenyamanan.

Ia mengingatkan bahwa pelayanan yang baik berkolerasi positif terhadap kecepatan sembuh pasien, apalagi jika pelayanan berasal dari hati yang tulus, "jangan memberikan pelayanan karena terpaksa," ungkapnya.

Pj Bupati juga menyampaikan keluhan masyarakat terhadap pelayanan RSUD melalui aplikasi LaporBup, sejak diaktifkannya kembali layanan tersebut. Karena itu ia meminta seluruh jajaran RSUD untuk berbenah dan memberikan pelayanan terbaik. Nantinya masyarakat akan diminta mengisi kuesioner terkait kepuasan pelayanan RSUD. (red)